职位描述：

1、通过网络、邮件等通讯工具快速、准确的解答外国客户的咨询；

2、准确记录并反馈各种客户信息；

3、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

4、处理客户投诉；

5、根据主管的安排完成其他相关事宜。

岗位要求：

1、性别：男女不限，应届毕业生均可；

2、优秀的英语读、写能力，CET-4及其以上；

3、有过速卖通、Alibaba国际站相关经验者优先录用；

4、优秀的沟通能力与技巧，积极乐观；

5、工作认真细致，有耐心，努力维持好客户，富有团队合作精神。